Alitalia, SABRE, e un EMD

[leleiam]

Buonasera a tutti,

tempo fa ho ricevuto un EMD di 40 euro da Alitalia per un disservizio. Il buono, a detta loro, è utilizzabile solo chiamando il call center all'892010, cosa che, tra supplemento di prenotazione telefonica e costo della telefonata, contribuirebbe a dimezzare almeno il vantaggio (una volta prenotai un biglietto premio al telefono e spendetti circa 20 euro solo di telefonata).
Che voi sappiate, noto anche il recente passaggio a SABRE, ci sono nuove procedure per l'utilizzo di questi buoni, che con Delta ho sempre speso online senza alcun problema?
Vi ringrazio in anticipo

 

[flyhighsuf]

Al momento no. Anche perché è un momento di transizione "forse" in futuro sarà possibile utilizzarlo online.

Ex oggi 2nd bag suf-fco-jfk-syr bigliettato delta. Emd emesso ancora cartaceo il sistema nn faceva fare neanche il waive del pezzo in piu pagato. E la stessa cosa avviene per qualsiasi emd anche az al momento.

Questo per farti capire che siamo ancora in alto mare con il passaggio a sabre.

 

[leleiam]

Grazie mille per le delucidazioni, in effetti comprendo che la transizione sia ancora ai suoi primi passi. Proverò a spendere L'EMD al call center senza fretta.

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[davide402b]

che dite , che per i primi di dicembre abbiano sistemato qualcosa az ?