salve a tutti..
ogni tanto mi trovo qui a chiedere i vostri preziosi pareri e suggerimenti.
A maggio ho acquistato le miglia mancanti con turkish, anche approfittando dei bonus che davano, per prendere un biglietto award in business.
Durante una transazione non andata a buon fine, avevo ottenuto lo stesso le miglia bonus.
Vedendo che dopo due giorni erano ancora lì, ho preso il biglietto pagando solo le tasse. Così è rimasto tutto invariato fino a qualche settimana fà.
Ora mi arriva l'estratto conto miglia e sono in negativo di -10500 miglia. Nel dettaglio decurtano le miglia che mi avevano dato come bonus, con la stesa data dell'erogazione (06/05) .
Il biglietto l'ho preso l'8/5 ...
Online il biglietto risulta confermato e non ho ricevuto nessuna mail o comunicazione a riguardo.
Segondo voi c'è la possibilità che mi cancellino il biglietto o che possano chiedermi qualcosa? Spero ch,e semplicemente il "debito" possa venire semmai coperto con i prossimi viaggi paganti...
Non so se chiamare, ma non vorrei innescare un formicaio....
grazie in anticipo!
ogni tanto mi trovo qui a chiedere i vostri preziosi pareri e suggerimenti.
A maggio ho acquistato le miglia mancanti con turkish, anche approfittando dei bonus che davano, per prendere un biglietto award in business.
Durante una transazione non andata a buon fine, avevo ottenuto lo stesso le miglia bonus.
Vedendo che dopo due giorni erano ancora lì, ho preso il biglietto pagando solo le tasse. Così è rimasto tutto invariato fino a qualche settimana fà.
Ora mi arriva l'estratto conto miglia e sono in negativo di -10500 miglia. Nel dettaglio decurtano le miglia che mi avevano dato come bonus, con la stesa data dell'erogazione (06/05) .
Il biglietto l'ho preso l'8/5 ...
Online il biglietto risulta confermato e non ho ricevuto nessuna mail o comunicazione a riguardo.
Segondo voi c'è la possibilità che mi cancellino il biglietto o che possano chiedermi qualcosa? Spero ch,e semplicemente il "debito" possa venire semmai coperto con i prossimi viaggi paganti...
Non so se chiamare, ma non vorrei innescare un formicaio....
grazie in anticipo!