nel calderone delle scelte, esistono infinite variabili oltre al prezzo, orario, connessione etc. Pero' come tu hai detto, il mercato e' segmentato e l'utente Y e' strongly price sensitive! cio' vuol dire che se ha 3 opzioni di scelta per lo stesso collegamento: 400, 450 e 500 difficilmente scegliera' le ultime due opzioni, anche se avranno "attributi" migliori. Magari viaggia scomodo in orari disumani ma puo' dire di aver risparmiato. 200 persone che volano in Y hanno si esigenze diverse, ma sono concordi tutti su una cosa IL PREZZO e non sull'allestimento dell'aereo.