in questa prima telefonata sembra ti abbiano riconosciuto subito e tutto. ora facci sapere come sta andando con la compensazione pecuniaria. forse basta veramente scrivere al servizio clienti, come hanno suggerito al call center, senza scomodare avvocati?La prima mi ha proposto un rimborso del biglietto ,(a mia scelta se completa o del solo ritorno) e mi ha detto comunque di scrivere al servizio relazioni clienti perchè mi spetta la compensazione pecuniaria essendo meno di 15 giorni e più di 2 ore.