Ritardi, cancellazioni e negato imbarco: Diritti dei passeggeri

[s4lv0z]

Non conoscevo questa opzione. Il portale e' questo? https://www.autorita-trasporti.it/conciliaweb/

Si... e la procedura è anche veloce... viene nominato subito un conciliatore

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[ploncito]

Si... e la procedura è anche veloce... viene nominato subito un conciliatore

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Update.
Dopo aver aperto la pratica e' stato nominato il conciliatore che ha provato a contattare ITA e avere una risposta ma senza successo. Silenzio assoluto. Ora ho un verbale di "Mancato accordo" (per mancanza partecipazione dell'operatore) che dovro' quindi usare con un avvocato/servizio per far valere i miei diritti.

 

[s4lv0z]

Update.
Dopo aver aperto la pratica e' stato nominato il conciliatore che ha provato a contattare ITA e avere una risposta ma senza successo. Silenzio assoluto. Ora ho quindi un verbale di "Mancato accordo" (per mancanza partecipazione dell'operatore) che dovro' quindi usare con un avvocato/servizio per val valere i miei diritti.

Mi sorprende la mancata costituzione di ITA... ma neanche tanto.
Ora hai il titolo per poter avviare una richiesta con spese legali a carico, visto che se ricordo bene i presupposti c'erano, della controparte..

Non ti offro assistenza legale per motivi "territoriali"... ma.. in bocca al lupo



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