Con SkyMiles devi distinguire:
- miglia premio da spendere per acquistare voli premio (per praticitá chiamiamole MP);
- miglia di status (MQM);
- segmenti volati (MQS);
- ammontare speso in biglietti emessi da DL 006 (MQD).
Se non sei residente negli USA, dimentica gli MQD.
Ad ogni volo guadagni
- MQM in base alla distanza volata per ciascuna tratta in funzione della classe tariffaria acquistata (questo rimane lo stesso nel 2015);
- 1 MQS per ciascuna tratta volata;
- tanti MQD quanti sono i dollari spesi per la tratta volata (includendo qualunque YR e YQ) solo se il biglietto é emesso su DL (006, non sono validi 055, 057, 074, etc.).
- Fino a fine 2014 guadagni gli MP in base alla tariffa acquistata e alla tratta volata come riportato sulle tabelle nel sito;
- Dal gennaio 2015 si guadagnano 5 MP per dollaro speso indipendentemente dalle tratte volate (7MP per USD se diventi silver, 8MP se diventi gold, 9MP se diventi platinum e 11MP se diventi diamond).
Per salire di status devi raggiungere
- 25000 MQM o 30 MQS per silver (+ 2500 MQD solo residenti USA)
- 50000 MQM o 60 MQS per gold (+ 5000 MQD solo residenti USA)
- 75000 MQM o 100 MQS per platinum (+ 7500 MQD solo residenti USA)
- 125000 MQM o 140 MQS per diamond (+ 12500 MQD solo residenti USA)
Per quanto riguarda i voli premio c'é molta piú flessibilitá rispetto ad AZ. Puoi ridepositare le miglia se non utilizzi piú il biglietto, le miglia non scadono mai, trovi pressoché sempre disponibilitá sui voli DL (se troppo pieno ti vengono chieste piú miglia premio). Inoltre puoi prenotarti gli award con molti partner tra cui AZ, AF, VS, KL direttamente online sul sito Delta.
Puoi acquistare voli nazionali USA con le miglia o pagare parzialmente con le miglia (programma pay with miles).
Ultima ma non meno importante, al telefono non sono scazzati come in AZ.