L’AGCM ha ricevuto
diverse segnalazioni da parte di agenzie di viaggio, sia online che offline, che lamentano di essere ostacolate da Ryanair nella vendita dei biglietti aerei. In particolare, la compagnia aerea avrebbe messo in atto una serie di
pratiche che rendono difficile o impossibile per le agenzie acquistare i biglietti aerei direttamente dal suo sito web.
Inoltre, Ryanair consentirebbe l’acquisto dei biglietti aerei alle sole agenzie tradizionali tramite
piattaforma GDS, a condizioni che risulterebbero di gran lunga peggiorative rispetto a quelle offerte alle agenzie online.
Queste pratiche, secondo l’AGCM,
potrebbero configurare un
abuso di posizione dominante di natura escludente. Ryanair, infatti, starebbe utilizzando la propria posizione dominante nel mercato del trasporto aereo per ostacolare la concorrenza nel mercato delle agenzie di viaggio.
Ryanair ha
respinto le accuse di abuso di posizione dominante. La compagnia aerea ha affermato di offrire alle agenzie di viaggio condizioni di vendita “eque e competitive”.
L’AGCM
proseguirà l’istruttoria per verificare le accuse mosse a Ryanair. Al termine dell’istruttoria, l’Autorità potrà decidere se avviare un procedimento sanzionatorio nei confronti della compagnia aerea. Le sanzioni previste per le pratiche di abuso di posizione dominante possono arrivare fino al 10% del fatturato dell’impresa.
L’esito dell’istruttoria dell’AGCM potrebbe avere
implicazioni significative per il mercato del trasporto aereo. Se l’AGCM dovesse accertare che Ryanair ha effettivamente abusato della propria posizione dominante, la compagnia aerea potrebbe essere costretta a
modificare le proprie pratiche commerciali.
In particolare,
Ryanair potrebbe essere obbligata a consentire alle agenzie di viaggio di acquistare i biglietti aerei direttamente dal suo sito web a condizioni non discriminatorie. Questo potrebbe portare a una
maggiore concorrenza nel mercato delle agenzie di viaggio, con benefici per i consumatori in termini di prezzi e servizi.
Ecco le motivazioni e il testo del provvedimento emesso nei confronti della compagnia aerea
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